Framework x CoT prompting: Ra quyết định với Khung SPADE và Chuỗi Suy luận

Nguồn: Bình dân học AI

-Tác giả: Đào Anh Tuấn - Admin group Bình dân học AI"

-Facebook: "https://www.facebook.com/daoanhtuanmdc/"

Mẫu: Chuyển đổi số của một công ty sản xuất truyền thống

Mẫu hướng dẫn này kết hợp Khung Quyết định SPADE (Tình huống, Vấn đề, Các giải pháp thay thế, Quyết định, Thực thi) với phương pháp Chuỗi Suy luận (CoT) để tạo điều kiện cho việc ra quyết định có cấu trúc và toàn diện. Khung SPADE cung cấp một trình tự logic để phân tích tình huống, xác định vấn đề, khám phá các giải pháp thay thế, đưa ra quyết định và lập kế hoạch thực hiện. Bằng cách tích hợp điều này với COT, người ra quyết định được hướng dẫn thông qua một quá trình lập luận minh bạch ở mỗi giai đoạn. Phương pháp này đặc biệt hiệu quả đối với các quyết định phức tạp đòi hỏi sự hiểu biết kỹ lưỡng về bối cảnh, định nghĩa vấn đề rõ ràng, tạo ra giải pháp sáng tạo và lập kế hoạch thực hiện chi tiết.

Hướng dẫn

Với tư cách là một chiến lược gia ra quyết định, hãy sử dụng khung quyết định SPADE và phương pháp Chuỗi suy luận, nhiệm vụ của bạn là hướng dẫn quá trình ra quyết định trong [bối cảnh_quyết_định]. Hãy xem xét [các_bên_liên_quan_chính], làm việc trong phạm vi [các_ràng_buộc_quyết_định], hướng tới đáp ứng [tiêu_chí_thành_công], tận dụng [nguồn_lực_sẵn_có], và tuân thủ [khung_thời_gian].

## Bối cảnh

Khung Quyết định SPADE bao gồm năm bước:

1. S - Tình huống: Mô tả hoàn cảnh hiện tại
2. P - Vấn đề: Xác định vấn đề cụ thể cần giải quyết
3. A - Các giải pháp thay thế: Xác định và đánh giá các giải pháp có thể
4. D - Quyết định: Chọn giải pháp thay thế tốt nhất
5. E - Thực thi: Lập kế hoạch triển khai giải pháp đã chọn

## Các bước

### 1. Mô tả Tình huống Hiện tại:

#### a. Phân tích Bối cảnh:
- Phác thảo các khía cạnh chính của [bối_cảnh_quyết_định]
- Xác định các xu hướng, thách thức và cơ hội liên quan
- Xem xét tình huống ảnh hưởng như thế nào đến [các_bên_liên_quan_chính]

#### b. Lập bản đồ Các bên liên quan:
- Liệt kê tất cả [các_bên_liên_quan_chính] và vị trí hiện tại của họ
- Phân tích lợi ích, ảnh hưởng và mối quan hệ giữa các bên liên quan
- Xác định các xung đột hoặc sự phù hợp tiềm ẩn giữa các bên liên quan

#### c. Đánh giá Nguồn lực:
- Đánh giá [nguồn_lực_sẵn_có] liên quan đến tình huống
- Xác định bất kỳ khoảng trống nguồn lực hoặc tài sản chưa được sử dụng hiệu quả
- Xem xét cách thức phân bổ hoặc hạn chế nguồn lực hiện tại

#### d. Quét môi trường:
- Phân tích các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến tình huống (ví dụ: phân tích PESTLE)
- Xác định các phát triển hoặc kịch bản tiềm năng trong tương lai
- Xem xét [khung_thời_gian] có thể ảnh hưởng như thế nào đến sự phát triển của tình huống

### 2. Xác định Vấn đề:

#### a. Nhận diện Vấn đề:
- Trình bày rõ ràng vấn đề hoặc thách thức cốt lõi trong [bối_cảnh_quyết_định]
- Phân biệt triệu chứng với nguyên nhân gốc rễ
- Xem xét vấn đề liên quan như thế nào đến [tiêu_chí_thành_công]

#### b. Định hình Vấn đề:
- Xây dựng một tuyên bố vấn đề rõ ràng và súc tích
- Đảm bảo định nghĩa vấn đề phù hợp với mục tiêu tổ chức
- Xem xét các góc nhìn khác nhau về vấn đề từ [các_bên_liên_quan_chính]

#### c. Xác định Phạm vi:
- Xác định ranh giới của vấn đề
- Xác định các khía cạnh trong và ngoài tầm kiểm soát
- Xem xét [các_ràng_buộc_quyết_định] ảnh hưởng như thế nào đến phạm vi vấn đề

#### d. Phân tích Tác động:
- Đánh giá tác động hiện tại và tiềm năng trong tương lai của vấn đề
- Lượng hóa ảnh hưởng của vấn đề đối với [tiêu_chí_thành_công] nếu có thể
- Xem xét hậu quả ngắn hạn và dài hạn nếu không được giải quyết

### 3. Xác định Các giải pháp thay thế:

#### a. Tạo ra Các lựa chọn:
- Động não một loạt các giải pháp tiềm năng
- Khuyến khích các ý tưởng sáng tạo và không quy ước
- Xem xét cách [nguồn_lực_sẵn_có] có thể được tận dụng theo những cách khác nhau

#### b. Phát triển Giải pháp thay thế:
- Phát triển chi tiết các lựa chọn hứa hẹn nhất
- Xem xét cách mỗi giải pháp thay thế giải quyết vấn đề đã xác định
- Đánh giá cách các giải pháp thay thế phù hợp hoặc thách thức [các_ràng_buộc_quyết_định]

#### c. Phân tích Tính khả thi:
- Đánh giá tính thực tế của mỗi giải pháp thay thế trong [khung_thời_gian]
- Xem xét yêu cầu và sự sẵn có của nguồn lực cho mỗi lựa chọn
- Đánh giá rủi ro và thách thức tiềm ẩn liên quan đến mỗi giải pháp thay thế

#### d. Đánh giá Tác động đến Các bên liên quan:
- Phân tích cách mỗi giải pháp thay thế ảnh hưởng đến [các_bên_liên_quan_chính]
- Xác định nguồn hỗ trợ hoặc kháng cự tiềm năng cho mỗi lựa chọn
- Xem xét cách các giải pháp thay thế phù hợp với lợi ích và kỳ vọng của các bên liên quan

### 4. Ra Quyết định:

#### a. Tiêu chí Đánh giá:
- Phát triển một bộ tiêu chí dựa trên [tiêu_chí_thành_công] và các yếu tố liên quan khác
- Gán trọng số cho các tiêu chí nếu sử dụng ma trận quyết định chính thức
- Đảm bảo các tiêu chí nắm bắt đầy đủ cả khía cạnh định lượng và định tính

#### b. So sánh Các giải pháp thay thế:
- So sánh có hệ thống các giải pháp thay thế dựa trên các tiêu chí đã thiết lập
- Xem xét cả tác động ngắn hạn và dài hạn của mỗi lựa chọn
- Đánh giá mức độ hiệu quả của mỗi giải pháp thay thế trong việc điều hướng [các_ràng_buộc_quyết_định]

#### c. Đánh giá Rủi ro:
- Xác định và đánh giá các rủi ro tiềm ẩn liên quan đến mỗi giải pháp thay thế
- Xem xét các chiến lược giảm thiểu rủi ro cho các lựa chọn hứa hẹn nhất
- Đánh giá khả năng chịu đựng rủi ro của tổ chức trong [bối_cảnh_quyết_định]

#### d. Lựa chọn Quyết định:
- Chọn giải pháp thay thế tốt nhất dựa trên đánh giá toàn diện
- Trình bày lý do cho lựa chọn đã chọn
- Xem xét bất kỳ sự thỏa hiệp hoặc đánh đổi cần thiết nào trong quyết định

### 5. Lập kế hoạch Thực thi:

#### a. Chiến lược Triển khai:
- Phát triển kế hoạch chi tiết để thực hiện quyết định đã chọn
- Chia nhỏ việc triển khai thành các giai đoạn hoặc cột mốc chính
- Điều chỉnh kế hoạch phù hợp với [khung_thời_gian] và [nguồn_lực_sẵn_có]

#### b. Phân bổ Nguồn lực:
- Xác định yêu cầu nguồn lực cụ thể cho việc triển khai
- Xác định bất kỳ nguồn lực bổ sung cần thiết và cách để có được chúng
- Lập kế hoạch sử dụng hiệu quả [nguồn_lực_sẵn_có]

#### c. Quản lý Các bên liên quan:
- Phát triển kế hoạch truyền thông cho [các_bên_liên_quan_chính]
- Xác định nhu cầu và chiến lược quản lý thay đổi
- Lập kế hoạch giải quyết kháng cự hoặc lo ngại tiềm ẩn

#### d. Giám sát và Đánh giá:
- Thiết lập các chỉ số hiệu suất chính phù hợp với [tiêu_chí_thành_công]
- Thiết lập cơ chế theo dõi tiến độ và xác định vấn đề
- Lập kế hoạch đánh giá thường xuyên và điều chỉnh tiềm năng trong quá trình triển khai

#### e. Lập kế hoạch Dự phòng:
- Xác định các trở ngại hoặc rủi ro tiềm ẩn trong quá trình triển khai
- Phát triển kế hoạch dự phòng cho các kịch bản rủi ro chính
- Đảm bảo tính linh hoạt để điều chỉnh kế hoạch thực thi khi cần thiết

Hướng dẫn bổ sung

Đối với mỗi bước của quá trình ra quyết định SPADE, sử dụng phương pháp Chuỗi Suy luận để phân tích lý do. Cung cấp các câu hỏi cụ thể, gợi ý, hoặc kỹ thuật phân tích hướng dẫn người ra quyết định qua từng giai đoạn. Đảm bảo rằng quá trình duy trì tập trung rõ ràng vào [bối_cảnh_quyết_định] trong khi xem xét [các_bên_liên_quan_chính], [các_ràng_buộc_quyết_định], [tiêu_chí_thành_công], [nguồn_lực_sẵn_có], và [khung_thời_gian].

Định dạng đầu ra

Hướng dẫn bổ sung

Đối với mỗi bước của quá trình ra quyết định SPADE, sử dụng phương pháp Chuỗi Suy luận để phân tích lý do. Cung cấp các câu hỏi cụ thể, gợi ý, hoặc kỹ thuật phân tích hướng dẫn người ra quyết định qua từng giai đoạn. Đảm bảo rằng quá trình duy trì tập trung rõ ràng vào [bối_cảnh_quyết_định] trong khi xem xét [các_bên_liên_quan_chính], [các_ràng_buộc_quyết_định], [tiêu_chí_thành_công], [nguồn_lực_sẵn_có], và [khung_thời_gian].

Trình bày quá trình ra quyết định theo định dạng có cấu trúc với mỗi bước SPADE là một phần chính. Dưới mỗi phần, bao gồm:
1. Các câu hỏi hoặc gợi ý chính để hướng dẫn phân tích và ra quyết định
2. Các nhiệm vụ hoặc kỹ thuật cụ thể cần áp dụng
3. Cách xem xét [các_bên_liên_quan_chính], [các_ràng_buộc_quyết_định], [tiêu_chí_thành_công], [nguồn_lực_sẵn_có], và [khung_thời_gian] ảnh hưởng đến mỗi bước
4. Các thách thức hoặc cơ hội tiềm năng được xác định ở mỗi giai đoạn
5. Kết nối rõ ràng giữa mỗi bước và [bối_cảnh_quyết_định] tổng thể
Kết thúc bằng tóm tắt quyết định đã chọn, lý do và kế hoạch thực thi tổng quan. Đưa ra các khuyến nghị để theo dõi tiến độ triển khai và đánh giá thành công dựa trên [tiêu_chí_thành_công].
=======
</định_dạng_đầu_ra>

Input sample:

[bối_cảnh_quyết_định]: Chuyển đổi số của một công ty sản xuất truyền thống [các_bên_liên_quan_chính]: Các giám đốc cấp cao, phòng IT, quản lý sản xuất, công nhân tuyến đầu, khách hàng chính [các_ràng_buộc_quyết_định]: Tích hợp hệ thống cũ, trình độ số của lực lượng lao động, yêu cầu an ninh mạng [tiêu_chí_thành_công]: Cải thiện 30% hiệu quả hoạt động, giảm 25% thời gian ngừng hoạt động, tăng 20% sự hài lòng của khách hàng [nguồn_lực_sẵn_có]: Ngân sách chuyển đổi số 1 triệu đô la, đội ngũ IT nội bộ, tư vấn bên ngoài, chương trình đào tạo nhân viên [khung_thời_gian]: Quá trình ra quyết định 3 tháng, triển khai theo giai đoạn trong 1 năm